Nhiều người dùng báo cáo gặp sự cố với ChatGPT - Ảnh: Business Insider
Công ty phát triển ChatGPT, OpenAI, cho biết đang điều tra nguyên nhân sự cố.
Các báo cáo về sự cố của ChatGPT bắt đầu xuất hiện trên trang web theo dõi hoạt động DownDetector vào khoảng 2h30 giờ miền Đông nước Mỹ (khoảng 13h30 giờ Việt Nam). Người dùng báo cáo không thể sử dụng ChatGPT trên web, trên thiết bị di động và ứng dụng dành cho máy tính để bàn.
Hiện người dùng có thể quay trở lại sử dụng ChatGPT, nhưng một số người dùng vẫn gặp khó khăn để truy cập công cụ chatbot này.
Trước đây, ChatGPT từng vài lần gặp lỗi gián đoạn khi tạo hình ảnh hoặc văn bản, nhưng đây là lần đầu tiên ngừng hoạt động trên diện rộng.
Kể từ khi ra mắt cuối năm 2022, ChatGPT đã trở thành một hiện tượng trong lĩnh vực AI với khả năng viết bài luận, làm thơ... Nhiều ý kiến cho rằng nó có thể thay thế con người trong nhiều công việc đơn giản.
Năm ngoái, OpenAI nâng cấp nền tảng AI này có khả năng giao tiếp với con người thông qua giọng nói và phân tích hình ảnh. Tính năng này đưa ChatGPT tiến gần hơn tới trí thông minh tương tự như con người.
TTXVN